Eigen applicatiebeheerder, geen gedoe, altijd beschikbaar
Mica IT heeft applicatiespecialisten in dienst die u ondersteunen bij het inrichten, onderhouden en optimaal inzetten van software applicaties. Niet alleen in de Mica Cloud maar ook bij clouddiensten van Microsoft, Google en softwareleveranciers, staan onze applicatiebeheerders klaar om uw organisatie en mensen te ondersteunen.
U heeft de beschikking over een vast contactpersoon die uw organisatie altijd bijstaat. U hoeft dus niemand zelf in dienst te nemen maar toch kunt u profiteren van de expertise van ervaren applicatiebeheerders.
De applicatiebeheerders van Mica zijn getraind in grote pakketten maar eventueel ontbrekende disciplines worden aangevuld door het volgen van training en cursussen van softwareleveranciers naar uw keuze. Uw medewerkers kunnen dus met alle vragen terecht bij de applicatiebeheerder.
Voordelen van Mica Applicatiebeheer
- Één aanspreekpunt
- Geen noodzaak mensen in dienst te nemen
- Functioneel en technische beheer
- Software maximaal inzetten en uitbreiden
- Gebruikerswensen vertalen naar werkprocessen
- Verhelpen van fouten of analyseren van problemen
- Koppelen van applicaties met andere applicaties
- Grote focus op gebruikerservaring
- Projectmatig wijzigingen of vernieuwingen doorvoeren
- Geen inwerktermijn, geen loonverband en geen structurele verplichtingen
- Verlengen van de levensduur van applicaties
- Geen interne personeelsleden maar flexibele overeenkomst
Brede kennis, onder andere:
- Exact – AFAS – Twinfield – SnelStart – Qlikview – Power BI
- TheNanny – Jaamo – FlexKids – Konnect
- RAET – Visma – Microloon – Sumatra
- Roadsoft – Douaneloods – Plan&Go/Cash&Pay – Fleetwatch
- Boxwise – Cartwise – Scansys – Unit4 Wholesale
- WordPress – Joomla – Magento
- Microsoft Azure – Amazon AWS – Google Suite
- Office 365 – Azure AD – SharePoint – OneDrive
De applicatieheerdiensten van Mica zijn uitbreidbaar met verschillende aanvullen diensten en producten. Deze maken uw ICT omgeving nog veiliger, sneller of zorgen voor nog meer functionaliteit. Een aantal van deze diensten zijn bijvoorbeeld:
Netwerk- en systeembeheer
- 24 uur per dag stand-by
- Pro-actieve monitoring van alle systemen
- Cloud en servers op locatie
- Cloud tot en met VoIP Bellen
- Snelle responsetijden support
Advies en projectbeheer
- Objectief ICT advies
- Meedenken over investeringsplannen
- Volledig projectbeheer voor migraties
- Grote en minder omvangrijke projecten
- SCRUM / Agile werken
Cloud Werkplekken
- 100% Nederlandse Cloud
- 175 bedrijven gingen u voor
- Schaalbaar en flexibel
- 24 uur per dag monitoring
- 1 tot 1000+ werkplekken
