De logistiek draait 24/7. Zeker in luchtvracht, met high value en pharma, is data het verschil tussen gedoe en grip. In deze aflevering spreken we Rob Middelkoop (DJ Middelkoop & Zn.) over bijna een eeuw ondernemen, de stap naar luchtvracht, inhouse vrachtscreening en een nuchter plan voor verduurzaming. Je leest

Een CRM hier, een planningsoplossing daar, een portaal voor klanten en een mobiele app voor monteurs. Herkenbaar? Veel MKB+ organisaties werken “best-of-breed”, maar blijven hangen in losse tooltjes en kwetsbare koppelingen. In deze aflevering praat Mica met Jeroen Kaslander (Clixz) over integreren op niveau: niet de hippe term, wel de

De logistiek draait om tempo, foutloos werken en altijd bereikbaar zijn. Maar hoe houd je het IT-landschap simpel, veilig en betrouwbaar als je met internationale zendingen, backoffices en piekdrukte te maken hebt? In deze aflevering van de Mica IT Podcast spreken we met Ronald Huizing (Maurice Ward Group) over werken zonder

Zorg is complex. Meerdere organisaties, financiering via Wmo of verzekeraar, mantelzorgers, woningcorporaties, GGZ—en iedereen werkt met eigen systemen. Het gevolg: losse portalen, versnipperde informatie en niemand die echt de regie heeft. In deze aflevering spreekt Mica IT met Mark van der Horst (CEO eye2eye, producteigenaar Bloqnote) over techniek die wérkt

Mica meets Robin Willemse – Mica IT Podcast (S2:E1) De IT-wereld verandert sneller dan ooit. Hybride werken, digitalisering, cloudmigraties – de lijst lijkt eindeloos. Maar wat betekent dat nou écht voor MKB-bedrijven? In de eerste aflevering van seizoen 2 van de Mica IT Podcast spreekt de host met Robin Willemse, nieuw

Een half jaar De Mica IT Podcast. Wat begon als een idee, groeide uit tot een serie eerlijke gesprekken over Microsoft 365, Azure, security en nuchter systeembeheer voor het mkb. In de seizoensafsluiting schuift Göran van der Laarse aan. We kijken terug: wat leverde seizoen 1 op voor zichtbaarheid, klantrelaties,

De stap naar de public cloud is geen hype meer, maar de logische volgende fase voor moderne kantoorautomatisering. In deze aflevering (S1:E11) van De Mica IT Podcast bespreekt Göran van der Laarse waarom je als organisatie nu moet kiezen voor Microsoft 365 en Azure — en vooral hoe je dat

Klanttevredenheid is een veelgebruikt begrip in de IT-wereld, maar wat betekent het écht in de praktijk? Bij Mica IT is het geen KPI op papier, maar een dagelijkse werkhouding. In deze aflevering van De Mica IT Podcast vertellen Gosse Brands en Frank van den Berg hoe zij klanttevredenheid niet alleen

Tevreden medewerkers zorgen voor tevreden klanten — een uitspraak die binnen IT vaak klinkt, maar bij Mica IT ook echt wordt geleefd. In aflevering 9 van de Mica IT Podcast praten Tim Vreken en Gosse Brands over wat medewerkerstevredenheid betekent in een IT-omgeving waar 24/7 ondersteuning de norm is. Ze