MICROSOFT INTUNE-SPECIALIST

Microsoft Intune implementatie en beheer voor het MKB

Microsoft Intune brengt laptops, smartphones en tablets centraal onder beheer. Mica IT ontwerpt, implementeert en beheert een inrichting die past bij jouw gebruikers, apparaten en risico’s — van aanmelding en Autopilot tot applicaties, updates en apparaatbeleid.

  • Windows, macOS, iOS/iPadOS en Android centraal beheren
  • Nieuwe Windows-apparaten inrichten met Autopilot
  • Applicaties, instellingen en updates gericht uitrollen
  • Volledig beheer of samenwerking met jouw interne IT-team
Plan een Intune-inventarisatie
Bespreek jouw Intune-vraag
Microsoft Intune door Mica IT

Intune implementeren, verbeteren of laten beheren

Je hoeft niet bij nul te beginnen. We sluiten aan op jouw huidige omgeving en maken vooraf duidelijk wat kan blijven, wat moet veranderen en wie na de oplevering verantwoordelijk is.

Nieuwe Intune-implementatie

We richten Intune vanaf de basis in: van licenties en apparaatregistratie tot groepen, policies, applicaties, updates, Autopilot en een gecontroleerde pilot.

Zo ontstaat één beheersbare standaard in plaats van een verzameling losse instellingen.

Bestaande Intune-omgeving verbeteren

We beoordelen inschrijving, toewijzingen, beleidsconflicten, apparaatstatus, app-uitrol, updates, uitzonderingen en beheerrollen.

Je krijgt een geprioriteerd verbeterplan en heldere vervolgstappen.

Migratie en beheer-overname

We begeleiden de overstap vanaf lokaal beheer, Microsoft Configuration Manager, een andere MDM-oplossing of een huidige IT-partner.

Daarna kan Mica IT het dagelijkse beheer volledig of gezamenlijk verzorgen.

Weet je niet zeker of Intune goed staat?

Een omgeving kan ogenschijnlijk werken terwijl apparaten niet goed inchecken, policies elkaar tegenspreken of uitzonderingen zich opstapelen. Tijdens de inventarisatie brengen we de inrichting, licenties en beheerafspraken in kaart en benoemen we de belangrijkste verbeterpunten.

Plan een Intune-inventarisatie

Onze Intune-aanpak: eerst ontwerpen, dan gecontroleerd uitrollen

Een goede Intune-omgeving bestaat niet uit zoveel mogelijk policies. De inrichting moet begrijpelijk, testbaar en beheersbaar blijven. Daarom werken we in zes vaste stappen.

Stap 1. Doel, scope en verantwoordelijkheden

We bepalen welke gebruikers, apparaten, platforms en gegevens binnen de scope vallen. Ook leggen we vast wat Mica IT beheert en welke taken intern blijven.

Stap 2. Huidige omgeving en licenties

We inventariseren apparaten, Microsoft Entra ID, bestaande GPO- of MDM-inrichting, applicaties, beveiliging, technische afhankelijkheden en beschikbare Microsoft-licenties.

Stap 3. Ontwerp van de beheerstandaard

We ontwerpen gebruikers- en apparaatprofielen, groepen, configuraties, apparaatregels, app-uitrol, updates, uitzonderingen en beheerrollen.

Stap 4. Technische inrichting en integraties

We configureren Intune en koppelen de omgeving waar passend aan Microsoft Entra, Conditional Access en Microsoft Defender, binnen de mogelijkheden van de aanwezige licenties.

Stap 5. Pilot en gefaseerde uitrol

We testen de inrichting met representatieve gebruikers en apparaten. Na het oplossen van uitzonderingen rollen we de omgeving stapsgewijs uit met zo min mogelijk verstoring.

Stap 6. Monitoring & Doorlopend Beheer

We leggen keuzes, toewijzingen, uitzonderingen en verantwoordelijkheden vast. Daarna beheren we inschrijving, policies, applicaties, updates en apparaatstatus volgens de afgesproken scope.

Intune in de praktijk: van aanmelding tot beheer

In deze korte video zie je hoe een apparaat wordt aangemeld, de juiste applicaties en instellingen ontvangt en tegen afgesproken apparaatregels wordt gecontroleerd.

De kracht zit niet alleen in automatisering, maar vooral in een inrichting die ook na de implementatie begrijpelijk en beheersbaar blijft.

Dit merken IT en medewerkers in de praktijk

De grootste winst zit niet in een extra beheerdashboard, maar in één consistente standaard die handmatig werk, afwijkingen en verrassingen vermindert.

Nieuwe Windows-apparaten voorspelbaar ingericht

Via Windows Autopilot ontvangen nieuwe of opnieuw ingerichte laptops de afgesproken basis, zonder traditionele handmatige installatie per apparaat.

Applicaties en instellingen centraal verdeeld

Goedgekeurde applicaties, wifi- en VPN-profielen, instellingen en beleid worden toegewezen aan de juiste gebruikers- en apparaatgroepen.

Afwijkingen sneller zichtbaar

Rapportages laten zien welke apparaten, policies, installaties of updates aandacht nodig hebben, zodat gericht kan worden bijgestuurd.

 

Zakelijke gegevens beter begrensd

Bij bedrijfs- en privéapparaten kunnen passende regels worden toegepast om zakelijke gegevens binnen beheerde apps en accounts beter te beschermen.

Wat klanten zeggen over beheer en ondersteuning door Mica IT

Een Intune-implementatie is pas waardevol als apparaten beheersbaar blijven en medewerkers daarna goed worden geholpen.

Klaar voor een Intune-omgeving die ook na livegang beheersbaar blijft?

Bespreek of je wilt starten, migreren, optimaliseren of het beheer wilt uitbesteden. Je ontvangt een helder voorstel met projectscope, licenties, verantwoordelijkheden, ondersteuning en doorlopend beheer.
Vraag een Intune-voorstel aan

Wat Mica IT binnen Microsoft Intune inricht en beheert

We zetten alleen onderdelen in die passen bij jouw apparaten, risico’s, werkwijze en licenties. Iedere keuze wordt getest, vastgelegd en beheersbaar gehouden.

Aanmelding en apparaateigendom

Passende enrollmentmethoden voor bedrijfs- en privéapparaten, afgestemd op platform, eigendom en gebruik.

Configuratie en beveiligingsbasis

Instellingen voor versleuteling, endpointbeveiliging, lokale rechten, browser, wifi, VPN en andere apparaatfuncties.

Apparaatstatus en toegang

Duidelijke apparaatregels en, waar passend, gebruik van die status binnen Microsoft Entra Conditional Access.

Applicaties en updates

Packaging, toewijzing, installatiestatus en updatebeleid voor afgesproken applicaties en besturingssystemen.

Autopilot en levenscyclus

Gestandaardiseerde Windows-onboarding, reset, hergebruik, offboarding en gecontroleerde buitengebruikstelling.

Rapportage en beheerafspraken

Inzicht in fouten, conflicten en status, aangevuld met documentatie, beheerrollen, wijzigingsafspraken en periodieke evaluatie.

Veelgestelde vragen over Microsoft Intune

Microsoft Intune is een cloudservice voor endpointbeheer. Organisaties gebruiken Intune om apparaten aan te melden, instellingen en beveiligingsbeleid toe te passen, applicaties uit te rollen, updates te beheren en de status van apparaten te beoordelen.

Intune kan daarnaast zakelijke gegevens binnen ondersteunde apps beschermen, ook in bepaalde BYOD-situaties zonder het volledige privéapparaat te beheren.

Mica IT levert niet alleen de licentie. We ontwerpen de structuur, richten de omgeving in, testen de werking, begeleiden de uitrol en kunnen het dagelijkse beheer overnemen.

Intune is vooral relevant wanneer medewerkers op verschillende locaties werken, meerdere typen apparaten gebruiken, regelmatig nieuwe laptops worden ingericht of zakelijke gegevens vanaf privéapparaten worden benaderd.

Ook organisaties met een interne IT-medewerker gebruiken Intune om handmatig werk te verminderen en één beheersbare standaard voor apparaten te creëren.

Een volledige Intune-inrichting is niet voor iedere zeer kleine of eenvoudige omgeving automatisch de beste keuze. Tijdens de inventarisatie beoordelen we het aantal apparaten, de risico’s, de aanwezige licenties en de gewenste beheerrol.

Microsoft 365 draait vooral om e-mail, bestanden, communicatie en samenwerking via onder andere Outlook, Teams, SharePoint en OneDrive.

Microsoft Intune richt zich op apparaten, applicaties, configuratiebeleid, updates, apparaatstatus en centraal endpointbeheer.

De Moderne Werkplek is de complete dienstverlening rond de medewerker. Daarin komen hardware, Microsoft 365, Intune, beveiliging, back-up, onboarding, vervanging en support samen.

Systeembeheer is nog breder en omvat ook servers, netwerken en de overige IT-omgeving.

Ja. We inventariseren onder andere apparaatinschrijving, groepen, toewijzingen, configuratieprofielen, apparaatregels, beleidsconflicten, applicaties, updates, beheerrechten, koppelingen met Microsoft Entra en Defender, uitzonderingen en beschikbare documentatie.

Daarna ontvang je een geprioriteerd verbeterplan. Na akkoord corrigeren we de inrichting en kan Mica IT het beheer volledig overnemen of samenwerken met jouw interne IT-team.

Een bestaande omgeving hoeft dus niet automatisch volledig opnieuw te worden opgebouwd.

Dat kan vaak, mits de apparaten en besturingssystemen nog worden ondersteund en technisch geschikt zijn.

De benodigde migratiestappen hangen af van het platform en het huidige beheer. Sommige apparaten kunnen met beperkte handelingen worden toegevoegd. Andere apparaten moeten opnieuw worden aangemeld, opnieuw worden gestart of in bepaalde situaties worden heringericht.

Bij een overstap vanaf een andere MDM-oplossing moeten apparaten doorgaans eerst uit het oude beheer worden verwijderd. Daarom testen we de werkwijze met een pilotgroep en voeren we de migratie daarna gefaseerd uit.

Windows Autopilot helpt bij het voorbereiden van nieuwe of opnieuw ingerichte Windows-apparaten. De medewerker meldt zich aan met het zakelijke account, waarna de toegewezen applicaties, instellingen en policies worden toegepast.

Autopilot is niet voor iedere situatie verplicht en is geen inschrijvingsmethode voor macOS, iOS of Android. Voor die platforms worden andere aanmeldmethoden gebruikt.

Hoe lang de inrichting duurt, hangt onder meer af van het apparaat, de internetverbinding, applicaties, updates en policies. Daarom gebruiken we geen algemene belofte dat iedere laptop binnen een vast aantal minuten klaar is.

Ja. Intune ondersteunt onder andere Windows, macOS, iOS/iPadOS en Android. De beschikbare instellingen en aanmeldmethoden verschillen per platform.

Zakelijke apparaten kunnen volledig onder apparaatbeheer worden gebracht. Bij privéapparaten kan in bepaalde situaties worden gekozen voor appbescherming, waarbij alleen zakelijke apps en gegevens worden beheerd en niet het volledige persoonlijke apparaat.

De juiste keuze hangt af van privacy, risico’s, gebruikte applicaties en de manier waarop medewerkers werken.

Deze oplossingen werken samen, maar zijn niet hetzelfde.

Intune beheert apparaten en apps en bepaalt of een apparaat voldoet aan de ingestelde apparaatregels. Microsoft Entra Conditional Access kan die status gebruiken bij een toegangsbeslissing en bijvoorbeeld multifactorauthenticatie vereisen of toegang beperken. Microsoft Defender voegt beveiligings- en risicosignalen over eindpunten toe.

Welke combinaties beschikbaar zijn, hangt af van de Microsoft-licenties. Een apparaat dat in Intune als compliant wordt weergegeven, voldoet aan de ingestelde technische regels. Dat betekent niet automatisch dat de organisatie juridisch, ISO- of NIS2-compliant is.

Ja. Afhankelijk van de afspraken beheren we onder meer:

  • nieuwe en verwijderde apparaten;
  • mislukte inschrijvingen;
  • configuraties en apparaatregels;
  • applicatie-uitrol;
  • updatebeleid;
  • apparaten die niet meer inchecken;
  • fouten en beleidsconflicten;
  • onboarding en offboarding;
  • wijzigingen en uitzonderingen.

De scope, verantwoordelijkheden, responstijden en uitzonderingen worden vooraf vastgelegd. Mica IT kan het volledige Intune-beheer overnemen of gezamenlijk beheer leveren naast een interne IT-medewerker.

Microsoft Intune is zelfstandig verkrijgbaar en opgenomen in verschillende Microsoft 365- en Enterprise Mobility + Security-abonnementen.

Voor veel kleinere en middelgrote organisaties is Microsoft 365 Business Premium een mogelijke basis. Dit abonnement is bedoeld voor organisaties met maximaal 300 gebruikers. Voor grotere organisaties of aanvullende Intune-functies kunnen andere of extra licenties nodig zijn.

De totale kosten bestaan meestal uit:

  • de benodigde Microsoft-licenties;
  • eenmalige kosten voor inventarisatie, ontwerp, implementatie of migratie;
  • eventueel hardware of aanvullende software;
  • een maandbedrag voor het afgesproken beheer en de ondersteuning.

Na de inventarisatie ontvang je een transparant voorstel waarin licenties, projectwerk, beheer, verantwoordelijkheden en uitzonderingen afzonderlijk worden benoemd.